vol.4立地条件

どこに店を出すか…と考えると、立地条件は大きな要素を占める事でしょう。大通りに面しているか、人の往来は多いか少ないか、表通りか裏通りか、駅が近いか、新興住宅地が近いか、住んでいる住民の年齢層、収入、ありとあらゆる事を調べるのは当たり前の事です。ところがネットになると、そういう局面が少なくなります。つまりは往来に当たる場所が少ないと思えるからです。yahooや楽天なんかが、辛うじて、繁華街やショッピングセンターの中に出店するような感覚です。人は後述する集客局面からやってきます。だからインターネットは違うのだ…と思いがちですが、実は形が単に見えにくくなっただけで、やはり人の往来は存在します。

ネットにも繁華街は存在する

道の代わりに、言葉やリンクという見えない道路に添って人が移動するだけです。ただ、この人の移動は物理的な距離感を超越して移動します。これは単に道路の形態が変わっただけだと思えば良いのです。ほら見ろ、訳の分からない事ばかり言うじゃないか…と言わずに、SFのマンガや小説を思い出してください。物質電送機で人が違う場所に転送される。スタートレックではワープと称していきなり違う次元に移動する。そんな話をわくわくして見ていました。それと同じです。人がワープして移動するのです。

こんな素敵な事はありません。何せ、遠い世界から客がやってくるのです。売れもしなかった場所から買ってくれる。これを活かさない手はありません。だからと言って、ひところ言われたホームページは世界中に発信できるだの、ほおっておいても応対してくれるセールスマンであるなどという、安っぽい借りてきた言葉を使うつもりはありません。ただ、どこからでも来れるのですから、来やすいようにすれば良いだけです。そんなカンタンに言うな…と言われそうです。しかしそれほど難しい話ではありません。

順を追ってご説明致しましょう。

ショッピングモールのメリットデメリット

楽天やyahooショッピングに代表されるショッピングモールへの出店がまず考えられます。ショッピングモールにやってくる人は財布を携えて既に買い物に来ているようなものです。ここにに出店する事は、その人達だけにアピールする事が可能になります。トラフィックも半端ではありません。広告を打ち込んでも費用は掛かります。出店費用を考えれば、決して高いものではありません。購買率の非常に高い質の高い来訪者となります。家賃に当たる出店料金は(2007年11月1日現在）
●yahoo
（レギュラープラン、月/19,800円）
（マスタープラン、月/29,800円）
（ロイヤルプラン、月/49,800円）
●楽天
（スタンダードプラン、月/50,000円）
（ライトプラン、月/39,800円）

この価格が高いと思うか思わないかは個人差がありますが、普通何か物を売るのに店舗を借りて商売したら、内装、外装、看板、広告など数万円ですむ話ではない事は誰でも分かります。この数万円が勿体ないと言うにあっては、たいしたビジネスが出来る筈はありません。この数万円が元を取れないビジネスであれば、どうやって利益を生み出すのでしょう。そう考えると決して高いとは言えない事が分かります。

ただ、ショッピングモールを利用すると集客に対しては楽天とyahooに依存します。楽で良いのですが、今度は出店者同士のライバル関係が成立し、モールで集めてきた顧客のパイを奪い合う事になります。元々価格で並べる等の比較がしやすいシステムになっている為、商品によっては激しい価格競争に陥るのを避ける事はできません。さらに、そもそもショッピングモール向きの商品があります。目的を持って来ている人が多いために最初からモールにないと思われるような特殊な商材についてはメリットを享受できない可能性があります。

競争からは逃れられない

これは現実でも同じ事が言えます。ショッピングセンターにテナントとして出店しても、明らかに客層の違う業種だと売れる筈がありません。例えば金属金型加工品や、専門商材になるとショッピングセンターに行く筈もないからです。さらにショッピングセンターの中で成功しても、その成功は永続性のある保証もありません。買った人はショッピングセンターで買ったという事のみ記憶していて、あなたの店を覚えてくれる保証がないからです。センター内での競争はずっと続くと考える必要があります。価格戦略に勝てないどこにでもあるありふれた商品ならば、出店してもあまり意味がありませんが、競合の少ない商品や、他とはひと味違う商品、或いはパイの奪い合いに勝つ自信があれば、今のところ楽天ほど魅力的なショッピングモールは存在しません。